第1536章 沈默叹服
第1536章 沈默叹服
签完合同的第三天，沈默正在自己的办公室里喝茶，手机忽然响了。
他拿起来一看，是秦浩发来的微信。一个文件，后面还跟着一段语音。
沈默点开语音，秦浩的声音传来。
“沈总，这是周末高端洋酒专场的直播台本。你看一下，要是没什么问题的话，我们到时候直播就按照这个来。”
沈默笑了笑，心想这个秦总还真是认真。直播带货嘛，不就是主播拿着产品在镜头前喊几声“家人们冲啊”吗？还需要什么台本？
他随手点开文件，打算扫两眼就关掉。
结果，这一扫，就停不下来了。
文件很详细。从开场白到产品介绍，从互动环节到促销话术，从时间把控到突发情况预案，每一个环节都写得清清楚楚。甚至连主播的表情、语气、动作，都有标注。
沈默越看越惊讶。
他不是没见过专业的营销方案。自己做生意这么多年，手下养着一堆营销人员，各种方案见得多了。但像这样细致到近乎苛刻的方案，他还是第一次见。
看到最后，他终于忍不住了。
他拿起手机，按住语音键，语气里满是感慨。
“秦总，我总算是知道为什么你能够在三年内，把一家创业型公司做到行业独角兽了，太专业了！”
说完，他还有些意犹未尽，又补充了一段语音：“秦总，直播那天我能不能去现场观摩一下？”
过了大概十分钟，秦浩的语音传了过来，语气依旧温和，带着一丝笑意：“当然没问题，沈总能来现场最好，这样双方沟通起来更方便。万一直播过程中有什么需要调整的，你在现场也能及时给出意见。”
得到肯定答复后，沈默心里越发期待周末的直播。
转眼，就到了周末晚上。这场高端洋酒专场直播，星耀传媒已经预热了整整一周时间。公司的各个微信、qq粉丝群里，工作人员提前发放了不同面额的消费券，从几十元到几百元不等，还设置了转发抽奖、评论互动送小礼品的活动，群友的反响非常激烈，每天都有大量粉丝在群里询问直播时间。
这也是星耀传媒能够在短短三年内，突破年销售百亿的重要原因之一。早在王蓉这些头部主播起号初期，秦浩就安排员工专门拉粉丝建群，沉淀私域流量。
这些私域流量里的老用户，大多是经过长期筛选的精准客户，购买意愿极强，同时也十分活跃。他们不仅能够直接贡献销量，有时候为了几块钱的返现，还会主动留下真实好评，帮助产品提升口碑，吸引更多新用户，可谓是一箭双雕。
沈默特意提前一个小时来到星耀传媒的直播基地，就是为了看一看，这家创造了行业奇迹的公司，在直播前的准备工作有没有像台本写的那样专业。他穿着一身休闲西装，没有带保镖，独自一人穿梭在直播基地的走廊里，像个普通的参观者，悄悄观察着每一个细节。
直播基地里灯火通明，各个部门的员工都在紧张而有序地忙碌着。摄影组的工作人员正在调试镜头、灯光，确保直播画面清晰流畅；文案组的员工在最后核对主播的话术，修改可能出现的漏洞；后勤组的员工则在整理直播要用的产品，将古斯特xo威士忌、赠送的葡萄酒一一摆放整齐，做好标签；主播王蓉正在化妆间做造型，身边的助理在给她讲解最后的注意事项。
原本沈默是抱着看热闹的心态来的，但是渐渐地，他就发现，星耀传媒的员工实在太专业了。虽然偶尔也出现了一些突发状况：比如灯光突然出现轻微故障，摄影组的工作人员立马切换备用灯光，没有耽误一丝进度——每出现一个问题，都有人第一时间站出来负责解决，各单位之间的协调也十分顺畅，没有出现任何推诿扯皮的情况。
沈默越看越好奇，忍不住问出内心的疑惑。
那位工作人员头都没抬，随口说道：“秦总定下了规矩，每场直播前，都会安排一名主管全权负责，所有事情他一个人说了算，哪怕是错的，都必须按照他说的去做，等直播结束后，再组织所有人做复盘，如果证明负责人的决定是错的，再对负责人进行处罚。”
沈默闻言，微微皱了皱眉，有些不解：“那万一负责人做了错误的决定，不就会影响直播效果吗？而且，直播带货需要很多个部门协调配合，这样独断专行，不会引起员工的不满吗？”
工作人员笑了笑，解释道：“直播带货和其他行业不一样，直播过程中，每一分每一秒都很宝贵，可没有那么多时间来让各部门之间来回扯皮、争论对错，必须要有一个主心骨站出来，快速做决定，才能保证直播顺利进行。而且，秦总也不是真的让负责人独断专行，复盘的时候，会充分听取大家的意见，下次再遇到类似的问题，就不会再犯同样的错误了。”
沈默点了点头，又追问道：“可是，这样的话，那负责人肩负的责任是不是有点太大了？压力也大，他们愿意吗？”
工作人员脸上露出羡慕的神色，语气带着一丝向往：“怎么会不愿意？每次直播的负责人，都可以拿到当场直播利润的5%作为奖金。我们一场头部主播的专场直播，利润动辄几十上百万，5%的奖金就有好几万，不知道多少人挤破头想要当负责人呢，压力大一点，大家也都心甘情愿。”
沈默恍然大悟，心中对秦浩的管理方式大为赞赏。他终于明白，星耀传媒的成功，不仅仅是因为抓住了直播带货的风口，更因为秦浩有着一套精准、高效的管理模式——既明确了责任，又给予了足够的激励，让每一个员工都能全力以赴，发挥出最大的价值。
就在这时，秦浩走了过来，手里拿着一份直播流程表，笑着问道：“沈总，感觉怎么样？”
沈默转过身，脸上露出真诚的笑容，语气由衷地赞叹道：“秦总，在直播这块，你们公司真的是我见过最专业的，简直完美！从员工的协作，到流程的安排，再到细节的把控，都做得无可挑剔。刚才听工作人员说的管理方式，更是让我深受启发，我还真得向你学习啊。”
秦浩笑了笑，摆了摆手，显得十分谦逊：“沈总过誉了。我们一开始其实也是手忙脚乱，后来也是一点一点从失败经验中汲取教训，不断调整、完善，慢慢成长过来的。”
沈默摇了摇头，正色道：“能够从失败中汲取教训，不断成长，也是一种难得的能力。我在商场上摸爬滚打这么多年，见过太多人失败一次就一蹶不振，像你这样能够正视失败、不断改进的，真的不多。在这点上，我确实不如你，得向你好好学习。”
秦浩没有再多说什么，只是笑着点了点头，两人又聊了几句关于直播的细节，就在这时，直播基地的广播里传来了工作人员的声音：“各位注意，直播即将开始，请各部门做好最后的准备，主播请就位。”
二人停止了交谈，一起走到直播室的观摩区。直播室里，王蓉已经做好了准备，她一改往日邻家姐姐的装扮，换了一身优雅的礼服，妆容精致，气质干练。不过，出现在直播画面中的并不是王蓉一个人，她身旁还坐着一位西装笔挺的老外，头发梳得一丝不苟，脸上带着几分拘谨，正是秦浩特意安排的“古斯特品牌代表”——其实是星耀传媒的兼职演员，专门配合王蓉完成台本中的互动环节。
直播正式开始，王蓉对着镜头露出甜美的笑容，热情地打招呼：“家人们晚上好！欢迎来到我的高端洋酒专场直播，今天给大家带来的，都是平时很难买到的好东西，尤其是我面前这款古斯特顶级xo，平时在专柜上一瓶就要五千多，今天在我直播间，绝对给大家意想不到的福利！”
紧接着，就上演了台本中设计好的“唱红脸唱白脸”的戏码。王蓉转过身，看向身边的老外，语气瞬间变得严肃起来，不断向他施压，要求把洋酒的价格压低。“白先生，咱们今天直播间来了这么多家人，都是奔着古斯特来的，你作为古斯特的品牌代表，总得给大家一点诚意，让家人们都能品尝到这款顶级xo。”
老外则摆出一副满脸不情愿的样子，皱着眉头，语气为难地说道：“王小姐，这真的不行。我们古斯特的这款xo，从来就没有破过价，我们跟全国的经销商都有合同约定，要是在这里破价，会得罪很多经销商的。”
“好了，白先生，既然你取了中国名字，那就要尊重我们中国的习俗。”王蓉一副咄咄逼人的姿态，指着屏幕上的在线人数：“你看，今天我们直播间涌进来十一万的朋友，这么多家人支持古斯特，你作为主人，难道不该给这些朋友一些福利吗？要是你不拿出诚意，那今天这款酒，我们就没法合作了。”
老外的嘴角一个劲地抽抽，脸上露出左右为难的神色，还想继续辩解：“不是，王小姐，我真的……”
“你在别的地方破不破价我不管，但是今天到了我们直播间，必须破价！”王蓉打断了他的话，语气坚决：“要不然你这酒啊，我也不卖了，咱们换下一轮商品，不耽误大家的时间。”
王蓉的话音刚落，一个穿着工作人员制服的小姑娘突然跑进直播镜头里，一脸慌张地拽着她的胳膊，压低声音说道：“姐，咱们合同都签了，换商品要赔钱的……”
没等她把话说完，王蓉直接大手一挥，语气霸气地说道：“赔就赔，这钱我来掏！今天必须给家人们谋福利，不能让大家白来一趟！”
顿时，直播间的弹幕就开始疯狂刷屏，密密麻麻的评论瞬间铺满了屏幕。
“王姐硬气！太有魄力了！”
“王姐太爷们儿了。”
“老外快滚下去吧，一点诚意都没有！”
“支持王姐，不买这款酒了，换别的！”
看着屏幕上的弹幕，老外脸上的“为难”更甚，他装作被王蓉的气势和粉丝的热情打动，沉默了片刻，一咬牙，像是做出了巨大的让步：“王小姐，是这样，破价肯定是破不了的，因为我们跟所有经销商都是有合同的，违反合同的话，我就是倾家荡产也赔不起。”
他顿了顿，继续说道：“这样吧！价格还是6888两瓶，这个价格已经是底线了，但是我们再送两瓶波尔图拉图酒庄92年的典藏版葡萄酒。这个拉图酒庄跟拉菲酒庄同样是波尔多五大酒庄之一，大家可以上网查一查，像这样典藏版的葡萄酒，一瓶在专柜上至少也得卖1888，两瓶就是三千多，相当于买两瓶xo，直接送三千多的福利！”
不等老外把话说完，王蓉又从旁边拿起两瓶葡萄酒，重重地放在镜头前，语气依旧强硬：“两瓶不够，四瓶！家人们这么支持我们，你就不能再大方一点吗？要么四瓶，要么我们就换商品，你自己选！”
二人又是一番唇枪舌剑，王蓉步步紧逼，老外节节“退让”，脸上的表情从为难到挣扎，最后像是“迫于”王蓉的压力和粉丝的热情，只能无奈地点了点头，叹了口气说道：“好吧，好吧，就依王小姐，送四瓶！希望家人们能够喜欢，也希望我们古斯特能够得到更多中国消费者的认可。”
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“太好了！家人们，听到没有？”王蓉瞬间露出笑容，对着镜头大声喊道：“我们今天的价格就是，两瓶古斯特顶级xo，外加四瓶波尔多五大酒庄之一拉图酒庄的顶级葡萄酒，总共只要6888元！这个价格，只有一千套，手快有，手慢无，错过今天，以后再也没有这个福利了！来，三二一，上链接！”
在现场观摩的沈默，看着这一幕，眼睛都亮了，他忍不住感慨道：“秦总，难怪你们能够做到年销售额破百亿的壮举，你们这些主播实在是太专业了！刚才那一段，说他们是专业演员我都信，搞得我都想用手机下单了。”
秦浩闻言，笑了笑：“在我看来，直播带货虽然主要目的是把产品销售出去，但是直播内容有趣，才能更好地调动观众的购买欲。如果只是干巴巴地介绍产品、报价格，观众看一会儿就会觉得无聊，自然不会下单。所以我们每一场直播都会提前安排台本，主播从上台那一刻起，就要开始代入台本里的人物，在这点上，其实跟小品有异曲同工之处。”
沈默点了点头，深以为然：“以前我总觉得直播带货就是简单的卖货，没想到里面还有这么多门道。你们这种方式，既有趣，又能带动销量，确实高明。”
就在二人说话间，忽然就听直播室里的王蓉大喊了一句，语气中满是惊讶：“天呐，家人们，太快了吧！一千套这么快就卖完了？后台显示已经售罄了！”
沈默闻言，也愣住了：“秦总，这个销量……是真的吗？”
他虽然相信星耀传媒的实力，但这个速度，还是超出了他的预期。
秦浩脸色一正，语气严肃地说道：“沈总，你放心，销量绝对真实，我们公司从来不搞刷订单那套。”
就在这时，周主管跑了过来：“秦总，沈总，一千套卖完了，还加货吗？”
沈默回过神来，脸上露出激动的笑容：“加，当然加！卖多少我都有货，库存充足，尽管加！”
其实，6888这个价格，对于沈默来说，绝对是赚钱的。他批量采购古斯特xo，每瓶的成本差不多一千元，两瓶的成本也就两千左右。而用来赠送的拉图酒庄92年典藏版葡萄酒，只是在产地批量采购的普通葡萄酒，一瓶的成本也就十美元左右，如果直接买桶装的到内地灌装，成本就更便宜了，四瓶加在一起，成本也不到两百块钱。一套下来，扣除抽佣他也能净赚三千多。
秦浩点了点头，对着直播室里的王蓉说道：“那就让王蓉再加一千套试试看吧，注意把控好节奏，继续按照台本演，调动好粉丝的情绪。”
王蓉得到指令后，立马又开始跟老外演了一场双簧。她装作十分为难地跟老外商量，老外则继续摆出“不情愿”的样子，最后又“被迫”同意加货，还装作心疼地说道：“王小姐，这次真的是最后一次加货了，再多我就真的没法交代了。”
很快，又一千套产品上了链接，结果依旧是不到五分钟就售罄了。直播间的弹幕依旧火爆，粉丝们的购买热情丝毫没有减退，不断有人留言要求继续加货。
就这样，在粉丝的热情催促下，王蓉和老外又演了两场加货的戏码，连续补了三次货，每次一千套，全部售罄。
当然，直播结束后，也有一些退单的情况，但退单率仅仅只有10%，这在直播带货行业里，已经算是正常范围内了，甚至可以说是非常好的成绩。
直播结束后，工作人员快速统计了订单数据，当看到最终的数字时，沈默彻底被震撼到了——一晚上总共卖出了三千二百多套，相当于六千四百多瓶古斯特xo，整整一千箱货，直接消化了他一半的库存！
沈默激动得满脸通红，他走到直播室里，语气真诚地说道：“各位，今晚大家辛苦了，我请客，到我新开的慕斯酒吧，所有消费全部我来买单，大家尽情放松！”
秦浩也跟着走了进来，冲众人笑了笑，叮嘱道：“放松一下没问题，但是不要影响明天的工作。”
“哦，万岁！谢谢沈总！”
“沈总大气！”
工作人员们瞬间沸腾了，脸上都露出了喜悦的笑容，连日来的疲惫，在这一刻都烟消云散。
沈默激动地拍了拍秦浩的胳膊，语气里满是感激：“秦总，一会儿我可得跟你好好喝几杯，你可是帮了我大忙啊！要是没有你，我这库存还不知道要压到什么时候。”
秦浩从容地笑了笑，摆了摆手：“沈总太客气了，我也只是按合同办事，往后，我们星耀传媒还要请沈总多多关照我们的生意才是。”
沈默哈哈大笑，语气坚定地说道：“那是必须的！像秦总这么靠谱、这么专业的合作伙伴，我肯定要经常合作，以后我的酒，直播带货就只找你们星耀传媒！而且我身边也有很多做高端酒水、奢侈品的朋友，我也会把你们推荐给他们，咱们一起赚钱！”
随后，沈默立马给酒吧的负责人打了电话，让他调三辆商务车过来，把星耀传媒今晚加班的所有人，都拉到他新开的慕斯酒吧。
半个多小时后，三辆商务车准时到达，工作人员们兴高采烈地分批上车，朝着慕斯酒吧的方向驶去。
慕斯酒吧位于市中心最繁华的地段，装修比魅色酒吧还要豪华，格调高雅，灯光柔和，刚一开业就吸引了很多高端客户。
工作人员们走进酒吧，看着眼前奢华的环境，都忍不住发出赞叹声。
“哇，这家慕斯酒吧也太豪华了吧！”
“没想到这家酒吧居然是沈总开的，沈总真有实力啊！”
沈默一边喊来酒吧经理，一边对着星耀传媒的员工大声说道：“各位，今晚所有的消费全部我买单，大家尽管点，尽情嗨皮，不用跟我客气！”
酒吧经理一看大老板都发话了，赶紧热情地迎了上来，给众人安排了宽敞的卡座。
沈默趁机凑到秦浩身边，压低声音说道：“秦总，这里太吵了，咱们换个地方聊聊？”
秦浩想了想，大概猜到了沈默的意图，不过并没有点破，只是笑着点了点头：“好啊。”
随后，二人穿过喧闹的大厅，来到二楼的酒吧包厢里。包厢门关闭后，顿时隔绝了外面震耳欲聋的声浪，变得十分安静。
沈默走到吧台前，拿起一瓶顶级威士忌，熟练地倒了两杯，递给秦浩一杯，自己端起另一杯，语气激动地说道：“秦总，今天我真是开了眼界了。我从来没想过，一晚上就可以卖掉我一半的库存，那可是整整一千箱货啊，互联网真是个神奇的东西。”
秦浩接过酒杯，轻轻抿了一口，脸上依旧保持着从容的神色，没有因为沈默的夸赞而有丝毫得意，只是静静地看着他，静待对方的下文。
沈默见状，眼底闪过一丝不易察觉的诧异。他原本以为，秦浩听到这样的夸赞，总会有些得意，没想到对方竟然如此沉稳，这份定力，实在难得。
他定了定神，立马端着酒杯，走到秦浩对面的沙发上坐下，语气诚恳地说道：“秦总，我直说了吧。经过今晚的事情，我非常看好星耀传媒的发展前景，贵公司是否需要融资？能不能让我也参一股？”
果然，秦浩不着痕迹地笑了笑，放下酒杯，语气平淡地说道：“沈总，不瞒你说，我们公司的确马上就要进行a轮融资，目前已经有几家投资机构联系我们了。不过，这次融资的标的至少是三十亿，而且我们对投资方也有一定的要求，不仅需要资金支持，还需要能够给公司带来资源上的帮助。”
沈默脸上的笑容瞬间僵住，不由露出一抹尴尬的神色。他的身家其实还真不算少，但要让他一下子拿出上亿现金，压根就不现实。
他沉默了片刻，还是有些不甘心，试探着问道：“秦总，就不能通融一下吗？”
秦浩笑而不语，端起酒杯，轻轻晃动着杯中的酒液。作为商人，他非常清楚自己的底线。和沈默合作，双赢赚钱的时候，客气一下、互相吹捧都没问题，但是涉及到公司的融资和自身利益，那就是两回事了。
星耀传媒的a轮融资，目标是引入有实力、有资源的投资方，帮助公司进一步扩大规模，沈默虽然有一定的资金和人脉，但还达不到他的要求，而且沈默的主营业务和星耀传媒完全没有互补性。
沈默看着秦浩的神色，心里就明白了，他倒也没有继续纠结，毕竟他一开始就只是想试一试，失败了他也不会损失什么。至于面子什么的，他在商场上摸爬滚打这么多年，早就已经看淡了，要是还纠结于一时的面子，也不可能有今天的身家。
他哈哈一笑，掩饰住自己的尴尬，拿起酒杯，对着秦浩说道：“嗨，看我，这还没喝呢就醉得胡言乱语了。我也就是随口一说，秦总别往心里去，我自罚三杯。”
说完，他拿起桌上的酒瓶，连续倒了三杯酒，一杯接一杯地喝了下去，喝完后，还对着秦浩亮了亮杯底。
秦浩也不废话，端起自己手中的酒杯，将杯中酒一饮而尽。
沈默脸上终于重新绽放出笑容，正准备再倒一杯酒，和秦浩好好聊聊后续的合作细节，就在这时，“砰”的一声巨响，酒吧包厢的门被人一脚踹开。
一个扎着小脏辫、穿着破洞牛仔裤和露脐装的年轻女孩，怒气冲冲地闯了进来：“老不死的，你到底给不给我钱！”
突如其来的变故，让包厢里的气氛瞬间凝固。沈默脸上的笑容瞬间消失，取而代之的是满脸的阴沉。
“不好意思秦总，我女儿有些叛逆，我先出去处理一下，让你见笑了。”
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