330.第330章 史上身价最高的收银员

离职小米后,我成了友商公敌挨踢的老臣第 327 / 1022 章3,235 字

第330章 史上身价最高的收银员

一大早,小米之家旗舰店门口慕名而来的米粉按照引导线自觉排起了队。

队伍的长度随着临近开业越来越长,到9点多绵延近百米,蔚为壮观。

这得益于小米之前在网上的宣传,来小米之家旗舰店不仅能看到将在下个月发布的小米新品模型机,提前尝鲜。

而且当天现场购买小米系列产品有优惠,买的越多折扣力度越大,最高可享8折。

第三米粉们更可以凭购机发票进行抽奖,大奖是小米全家桶,包括将在新品发布会上的新品。

不过好在小米这边准备充分,每隔十多米就会有一个工作人员负责维持秩序,才没有出现秩序混乱的情况。

9点多,万象天地前来逛街的人们越来越多,看到一家店门口排了长长的队伍,引起了他们的好奇心。

一开始他们以为苹果在这里开始了新的分店呢结果走进一瞅,竟然是小米之家,没想到国内一家做手机的企业开的线下店也能有此盛况,出乎人们的意料。

小米之家开业时间定在上午10点整。

由于这次是首家线下店开业,象征小米科技从线上到线下迈出零售的第一步。

门外,两侧是各种装点门面用的花篮,花团锦簇中间是小米众高管跟保安似的站岗,旁边小米一些工作人员在有条不紊地维持队伍秩序。

门内,小米之家店长和负责销售的服务人员身穿橙色工服,面带笑容站立,队形整齐,严阵以待。

开业仪式很是隆重,敲锣打鼓,要不是当地政策限制,不让放鞭炮,高低能整个万响热闹一下。

最后的剪彩仪式,雷军居中,陈默和林斌分列左右,剩下是其他小米联合创始人,依次排开。

在一众媒体的闪光灯下,众人接过礼仪小姐递过来的剪刀,手起剪落剪断彩带,礼花绽放从天而降。

“华夏,首个小米之家旗舰店.成立了!”

随着雷军当场宣布小米之家旗舰店正式开业,小米之家大门打开,正式接客!

米粉们呼啦啦迫不及待地冲了进去。

媒体记者手中相机快门声响成一片,记录下这历史性的一幕。

小米众高管也化身为销售人员,为消费者解疑答惑。

小米之家里面承载的顾客大概在300人左右,等候区也早就坐满了人。

这次小米准备的很是充分,许多服务人员走了出来,陪着米粉们在外面排队,在众人等待的过程中,有的人提前给人做解答,有的人化作行走的小摊贩谁想要零食随拿随取,还有的人送上了带MI字LOGO一次性纸杯装的饮料,还请了一些杂技团,表演魔术啥的

甚至还有趣味问答挑战,会有相应奖品,奖品是小米巨能写中性笔,小夜灯等。

这一系列都为了让排队等候的米粉不至于无聊,主打一个情绪价值拉满!

现场充满了快活的氛围。

甚至雷军接受完媒体的采访,跑到排队的人群中,亲自给大家表达了下招待不周的歉意,博得了许多人的好感,甚至米粉想要跟雷军合影,后者来者不拒,笑的梨涡隐现跟个吉祥物似的。

现在小米之家都不算开业大吉,而是开业暴吉!

人们都有从众效应,当万象天地周围来逛街的人们看到一家店门口竟然能这么热闹,纷纷走到跟前,看到店上面的LOGO后,一部分人也加入了排队的行列,想要看看小米之家里面到底是何光景。

而小米之家内,即便中央空调风力全开,依旧压不住里面人们的热情。

店外排队,店内还排队,排的是收银台的队。

虽然收银台是三通道,但其中两边结账的顾客寥寥无几,赶时间的除外。

而中间那条路则排成小长龙,只因大家发现收银员竟然是丰神俊朗的小默同学。

“小默同学?”

“我在!”

“订两台红米H3!”

“好的,两台红米H3订金一共是400元,请问是微信支付、刷卡还是现金?”

“微信吧~”大哥掏出小米X2扫着收银条上二维码,滴~手机弹出微信支付,输入密码,交易成功!

不得不说微信整的这玩意很是方便,而且极其重要的是不用找零,优越感爆棚!

几秒后就听到喇叭传来莫得感情的系统音,

“微信到账四、百、元。”

“这是订金收据,您拿好~”陈默把盖了章的收据双手递给面前的一个大哥。

“那个我能跟您要个签名么?”

“呃,不好意思签名不行,合影成不?”

陈默拒绝签名绝对不是因为自己的字太难看,而是谨慎点好,怕节外生枝被有心人钻了空子。

他记得京东好像就被号称“商界木兰”通过两个萝卜章和签字,无辜躺枪沾上了涉案资金300亿的供应链融资骗局,因此小心为上,不得不防。

而合照风险就小很多,大不了被人放在店里扯大旗,而且自己穿的小米工服,出了问题也是小米来扛~

“那感情好,麻烦了麻烦了”大哥没想到还有意外之喜,甚至脸上还有些不好意思。

“别客气~”

陈默从收银台后走到台前,其中一只手比着Y,另一只手搭在大哥肩膀,笑容灿烂~

咔嚓~下一位。

有眼缘、能玩梗、凭亿近人,这样的小默同学谁不爱呢?

买小米产品,附赠百亿身家富豪合影,这购物体验也没谁了。

看到下一位是个面容清秀,身材娇小的妹纸,陈默脸上笑容更加灿烂几分.

只不过他凭借身高一瞅,后面等待结账的都快排到门外去了,赶紧跟其他负责收银的员工沟通一下,改变策略。

然后陈默冲后面大声喊道,“其他两边也能结账哈,如果有着急的那边还有线上自助支付系统,如果有想找我合影的,凭发票,人人有份~~~”

呼啦啦,瞬间三个队伍平均了。

而且论收银毕竟人家才是专业的,陈默秉承专业的人干专业的事,他这种半吊子严重影响小米之家的赚钱速度,就不掺和了。

商家和消费者从来不是对立关系,来到小米之家的米粉们感觉自己成为了上帝,这是在其他商家从来没有体验过的服务,哦,除了海底捞.

那么上帝就会把小米高高捧起。

到了下午,除了柜台上的样品机和模型机,店里的库存现货售卖过半。

就不说手机、平板、路由器、充电宝了,就连巨能写中性笔、台灯、电饭煲、音响也都深受消费者的喜欢。

即便这样,门外排队的现象还是存在,只不过大部分人是过来看手机,然后预定新品,要么就是来体验一下传说中销售火爆的小米手机到底是如何,来尝鲜的消费者。

销售火爆,小米所有员工干劲更是十足,每个人都汗流浃背依旧亲切有加。

而作为负责人的张剑慧则是发愁,昨晚给老板打包票现在看来属于自己失职,可即便她一再高估米粉们的购买力,自认为备货比较充足。

因为临近小米新品发布会,上一代产品要清库存,所以小米之前的产品会有一定的折扣,而且旗舰店在折上折,在这里购买该说不说是小米产品优惠力度最大的一次。

还有一个最重要的因素那就是,她严重低估了雷总和陈总两人恐怖的号召力,下午来排队的人数甚至比上午还要多。

她中午的时候抽空扫了眼手机,甚至都看到#小米之家首开业,雷默再合体#的热榜词条。

没想到效果这么好,而且新品甚至连价格和配置都没有公布的情况下,仅凭新品模型机,预定数就突破了1万台。

夜幕降临的时候,张剑慧把当天的数据汇报给雷军,神情很是兴奋。

连带着一旁好不容易休息一会的陈默也被感染到,好家伙,这大半天就卖了一半,估计明天再卖只能把军儿卖了.

而雷军则是想着更为长远的打算,一家店单天营收破了1千万

那小米之家如果在全国开10家店,100家店

以前雷军是一个坚定的电商信仰者,而现在看到线下如此火爆的场景,他动摇了,觉得以后也许未来的零售市场是线上线下相互结合的模式。

他千算万算,没有算到制约小米之家营收的不是库存,而是收银环节。

到了现在小米之家从之前进店体验队伍变成了付款队伍。

还是吃了没经验的亏啊,想着等晚上闭店复盘的时候,看怎么解决收银瓶颈。

陈默洗了把脸,从卫生间出来,这把他累的,卖笑一天,脸都僵了。

走到雷军旁边,“我刚才上厕所想了想,付款收银环节是最大的瓶颈,最好还是弄成那种线下体验,线上直接下单,然后用户提供手机截图验一下,直接提货走人这种最效率,省却了线下付款环节。”

“最好是跟微信支付对接,这样大家都省事对吧!”

“你看看,知我者,军哥也!”

“行,回头详细碰下,你觉得小米之家2年300店靠谱不?”

“没啥问题,不过我感觉小米是不是该C轮了,否则资金链不足以支撑线上线下同时扩展,而且还有智能家居的布局,小米这资金消耗的速度估计是彼岸的好几倍,彼岸这么多钱我都不知道怎么”

“陈总,合影~~”

“哎,来啦!”

陈默刚想在雷军面前凡尔赛一把,结果凡了一半就被叫去合影了

雷军则有些后知后觉,怎么又自然而然听起这小子建议来了,而且人家确实也没说错

就这样,陈·小米吉祥物2号·伪收银员·默在小米之家度过无比充实的一天。

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离职小米后,我成了友商公敌
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