第二〇〇〇章 山上山下(附感言)

天津到兴文县物流公司24小时服务电话：******97719，******65516，任先生

天津市陆通物流有限公司全国各地整车，零担运输、轿车运输、长途搬家、包装等、门到门服务为一体的专业化的物流公司.成立至今始终以市场为导向.以客户为中心.不断提高企业员工的自身素质.为客户提供优质、高效的服务。

公司拥有大型封闭车100余辆，仓储面积近4千平米。市内配送中小型厢式货车、敞车、金杯、小面等50余辆，本公司具有现代计算机管理系统和货物包装、装卸设备。公司自1990年成立以来，一贯奉行诚信为本，质量第一的服务宗旨，不断壮大，界以形成完整的航空、公路、铁路运输体系，其中涵盖上门提货、货物跟踪、信息反馈、服务到位、送货上门、异地付款等一系列服务内容，在市场经济的大『潮』中披风斩棘，勇往直前，得到了广大客户的认可。在日益竞争激烈的物流市场中，您的需要就是我们的责任！我们将珍惜您的所托，稳如亲送！

服务范围：

1.货运代理：公司以国内陆路货物运输为主，整合铁路、空运、海运等运输资源，为客户提供一站式24小时不间断的综合运输配送服务。  铁骨2

2.城市以及区域配送：公司以天津为基地，提供全国范围内城市间货物运输、中转、配送服务。

3.运费到付、预付、代收货款：根据客户需要，公司可以在全国范围内和全球主要城市提供灵活的运费结算方式以及代收货款、代收运费等增值服务，对长期客户可在承运期内垫付运费、按月结算，提供个『性』化服务。

4.企业整体物流策划、代理及供应链管理：公司可以为客户企业进行物流分析和物流策划及方案实施，使委托企业的物流成本得到有效控制，提高利润。服务优势：

一）网络化物流服务，“安全、方便、快捷”

陆通物流公司的服务网络遍布全国各个大中城市，通过统一调度协调，适时的货物查询、跟踪，使客户轻松享受网络化服务的优势和陆通物流365天24小时不间断服务的方便。

二）综合运输“一站式服务，高效化、经济化”

公司采取以空运为主的综合运输方式，推行“一站式”服务，一票到底，全程负责。在满足运输时限要求的前提下，为客户选择合理、经济、快捷的运输方式（线路），凭借完善的服务体系，优化各业务流程，关注每一个细节，努力降低物流成本，使客户复杂的物流活动得以简化，充分体现“一站式”物流服务的高效化、经济化优势。

三）灵活的结算方式，“客户的机会利润”

公司运用科学的物流体系，整合航空、铁路、公路、海运等运输资源凭借全面的资质以及自身良好的商务诚信度，为客户提供运费到付、运费预付、代收货款服务，为客户的货款提供安全回收保障。对长期大客户提供按月结算、代垫承运期的资金等增值服务，使客户在自身的物流活动中得到“机会利润”。发展战略

一、近期目标：

以管理整合资源、供应链管理为目标，进一步推广公司品牌形象，形成企业形象统一、服务标准统一、管理模式统一的全国『性』全程物流服务网络，实现集团化、规模化经营。

二、中期目标：依托国内资源优势、以资本渗透和网络合作为目标、拓展专业服务领域，实现公司国际化运营的目标。

三、远期目标：实施资本运营、扩张、兼并，实现公司上市，实现成为国内、国际知名物流企业的目标。

为提高公司业务水平、保障公司服务质量，达到作业程序化、『操』作规范化等目的，特制定以下营运『操』作流程。

一、营运部受理委托

1、了解货况（货物名称、包装、数量、重量/体积、货值及货物去向等）。

2、结合运输要求选择所用车型及线路，向车队签发派车指令，确定承运车辆车型、车号、驾驶员姓名、身份证号及联系方式等内容。

a、自有车辆：确定车型、办理运输手续、带好相关证件、检查车辆状况方可起程。

b、外协车队车辆：核查车辆资质，交代司机到厂或库房装货时应注意的各项要求，严格按要求进行『操』作。  铁骨2

长途搬家

一、长途搬家客户准备情况介绍：

1、电冰箱：搬家的前一天，要将冰箱的电源拔去，在搬入新居定位后，请放置30分钟后再行通电。

2、电视机：请装入原包装箱内，如无原包装箱，就先将棉被捆邦于电视机屏幕上加以保护；再用胶带把电源固定好。

3、电脑、打印机、扫描仪：请装入原包装箱内，用泡沫将四周固定好；将光盘、软盘装入箱内，箱内最好也用泡漠隔离一下，箱外注明勿压字样，以免被压。

4、微波炉、烤箱：装箱后固定。

5、音响：最好用『毛』巾等物品包裹起来，再用胶带将放片匣等固定。

6、照明器具：先将灯具装箱，并在灯具周围放些报纸加以固定，箱外注明勿压字样。

7、家具、桌椅：对于长途搬家来说，最好将旧家具及不是必须的物品处理掉。如确实需要运输，请将橱门、抽屉用胶带固定好，里面不要放任何东西。怕磕怕碰的地方，用牛皮纸包好，胶带纸固定。

二、长途搬家筹备包装

1、提供木箱包装和纸箱；

2、提供塑料缠绕带及相应的泡漠填充物；

3、对需要拆装的家具进行拆装、包装；

4、对客户书籍、报刊、小件物品进行装箱；

5、使用标签为物品分类；

6、制定搬家计划，确定『操』作的具体时间。

三、24小时服务电话：******97719，******65516